Kontaktní formulář

Prostřednictvím následujícího formuláře nám můžete poslat své podněty, připomínky a dotazy.

Často kladené otázky
Ušetřete si čas a podívejte se, co nejčastěji zajímá naše zákazníky. Třeba zde najdete odpověď i na Vaši otázku. Přejít na stránku Často kladené otázky.

Váš dotaz

Kontaktní údaje

Jak má vypadat PSČ?                  

Maximálně 6 znaků včetně mezery

Jak má vypadat PSČ?                  

Maximálně 6 znaků včetně mezery

Jak má vypadat správný formát telefonního čísla?

Bez předvolby (+420, 00420)
S mezerami YYY XXX XXX nebo bez mezer YYYXXXXXX

Vaše prodejna

Vaše zpráva

Kde najdu číslo zákazníka?

Číslo zákazníka najdete v podkladech obdržených k objednávce (např. v e-mailu Potvrzení o obdržení objednávky).

Kde najdu číslo výrobku?

Číslo výrobku je 9 nebo 12místné číslo, které je dostupné online na stránce každého výrobku nebo v podkladech obdržených k objednávce (např. v e-mailu Potvrzení o obdržení objednávky).

Kde najdu číslo objednávky?

Sdělení čísla objednávky nám pomůže vyřešit Váš dotaz co nejrychleji. Toto číslo objednávky můžete najít v osobním účtu v přehledu objednávek nebo v podkladech obdržených k objednávce (např. v e-mailu Potvrzení o obdržení objednávky).

Kde najdu číslo objednávky?

Sdělení čísla objednávky nám pomůže vyřešit Váš dotaz co nejrychleji. Toto číslo objednávky můžete najít v osobním účtu v přehledu objednávek nebo v podkladech obdržených k objednávce (např. v e-mailu Potvrzení o obdržení objednávky).

Zadejte prosím přesné označení výrobku, značku a velikost balení. Například: Pizza předpečená v peci Trattoria Alfredo, 350 g.

EAN kód je řada číslic pod čárovým kódem. Jedná se o 13 nebo 8místnou řadu číslic.

Natištěné datum, které udává, do kdy je výrobek použitelný při vhodném skladování. DMT může mít tento tvar: Den.Měsíc.Rok (17.02.2012). Následující výrobky nemají DMT: víno a alkoholické nápoje; denně čerstvé pečivo; ovoce & zelenina.

Číslo šarže je kód, který se většinou skládá z kombinace písmen a číslic.     

Přílohy

JPG, PNG, PDF-maximálně 2 MB/soubor - Jméno souboru Max. 50 znaků

Chyba
Velikost přiloženého souboru převyšuje povolenou velikost 2 MB nebo jeho přípona není platná. Povoleny jsou pouze přílohy ve formátech JPG, PNG, PDF.

Smazat přílohu

Chyba
Velikost přiloženého souboru převyšuje povolenou velikost 2 MB nebo jeho přípona není platná. Povoleny jsou pouze přílohy ve formátech JPG, PNG, PDF.

Smazat přílohu

Chyba
Velikost přiloženého souboru převyšuje povolenou velikost 2 MB nebo jeho přípona není platná. Povoleny jsou pouze přílohy ve formátech JPG, PNG, PDF.

Smazat přílohu